掲載商品について

商品の価格および仕様について

掲載商品を在庫していない店舗もありますので、ご来店での購入をご希望の場合はご利用店舗にお問合せ下さい。また、ネットショップ限定販売や特別価格商品もございますので、併せてご了承下さい。
表示の価格は全て消費税込みの価格となっております。
掲載商品の商品価格および仕様は、材料価格の変動または商品改良などのため、予告なく変わることもあります。予めご了承下さい。
なお、価格には配送費・組立費などは含まれておりません。配送料金・配送予定日表はこちら

掲載画像の色調について

各商品の掲載画像およびカラーサンプルについては、実際の色彩と多少異なる場合もあります。予めご了承下さい。

お届け日の目安について

ご注文前の各商品のお届け予定日については商品詳細のマークを参考にして下さい。

	青： 常時充分な量の在庫がございます。ご注文後0～2日以内に出荷致します。数量が多い場合はお取り寄せになる場合があります。
	黄： 常時少数ですが在庫がございます。ご注文後0～4日以内に出荷致します。数量が多い場合はお取り寄せになる場合があります。
	赤： お取り寄せにて対応させていただく商品です。ご注文後1～5日以内に出荷致します。

• ※各マークは目安となります。タイミングによってはお届けに時間がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
• ※ご注文前にお届け日が知りたいという方はお電話かメールにてお問い合わせお願い致します。

エコ商品について

• グリーン購入法適合商品
• ＧＰＮエコ商品ネット掲載商品
• エコマーク商品

いずれかの基準に適合している商品に上記マークを表示しております。

ご注文方法について

ご注文は下記の方法でお願い致します。

インターネットでのご注文

会員登録無しでもお買い物ができます。（会員登録無しでお買い物の場合は2.から）
お得な会員特典については こちら

1. 会員の方はトップページより「ＩＤ」「パスワード」を入力して、「ログイン」をクリックします。
2. 画面上部中央、または左の「商品検索」などから対象商品を選びます。(カタログを見ながらの場合は「商品検索」からコード・キーワードなどを入力します)
3. 数量を入力して「買い物かご」に入れます。(さらに別商品を選択する場合は2.～3.を繰り返します)
4. 商品が決まったら「購入」ボタンをクリックします。
5. 注文者情報とお届け先を指定します。(注文者の住所とお届け先が同じ場合は前者のみ入力)
6. 「お支払い方法」を選択します。(クレジット・代金引換え【現金】・【クレジット】・【電子マネー】または買掛)
7. 「配送時間の入力」にお届け時間のご指定等を選択します。(指定無しの場合は最短でのお届けとなります)
8. その他の要望等を「ご要望」に記入します。
9. 「最終確認」が終了後、ご注文となり「注文ＩＤ」が表示されます。
10. ご注文が正しく受け付けされますと「ご注文ありがとうございました」の件名でメールが送信されます。メールが届かない場合にはお問い合わせ下さい。
11. 後日、お届け予定日等を「納期のご連絡」の件名でご連絡させていただきます。
• ※会員の方は作業が終わりましたら、画面左の「ログアウト」をクリックします。(ログオフ機能により、次回ログインするまで 購入できないようになり、第３者の購入を防ぎます)

FAXでのご注文

会員の方限定のサービスとなります。専用FAX注文書をご利用いただき、必要事項をご記入の上ご注文専用フリーダイヤル～０１２０－０９－４７４７～までFAXして下さい。

電話でのご注文

配送ミスを防ぐため、お電話によるご注文はお控え下さい。

オフィスベンダー各店へご来店のご注文

各店舗への商品お取り置きは、直接オフィスベンダー各店へご連絡下さい。

• ※各店舗に在庫している商品、インターネットショップ掲載中の商品は、廃番等の理由により、お客様への事前連絡なしに変更（価格変更、取り扱い中止、仕様変更）する場合がありますので予めご了承下さい。

商品のお届けについて

● 当サイトに掲載がある商品については、0～5日以内に配送料金・配送予定日表に 基づいて発送致します。

● 欠品しており在庫がない商品、別注印鑑等、またお取り寄せ商品(別項を参照)については別途お届け予定日を弊社からお知らせ致します。

● 商品不足・商品未着などの場合は弊社までご連絡下さい。(連絡先は「返品・交換注文取消しについて」をご参照下さい)

その他お届けについての注意事項

1. 配送は日本国内のみとさせて頂きます。
2. お届け日のご指定及びお届け時間のご指定については
   【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】の中からご指定下さい。(ご要望欄にご指定日等をご記入下さい)
   指定がない場合は可能な限り最短でのお届け時間帯でのお届けとなります。
   尚、交通事情等によりご都合に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。
3. ご注文後の追加注文については、発送済の場合はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

配送料金・配送予定日表

インターネットショップでのお買物に関しての配送料及びお届け予定日は下表のようになります。

配送地域	1回の購入金額			お届け予定日
都道府県名	4,500円未満	4,500円以上 10,000円未満	10,000円以上
北海道	1,700円	1,400円	無料	翌々日またはその翌日
青森	1,300円	1,200円	無料	翌日
岩手	1,300円	1,200円	無料	翌日
宮城	900円	無料	無料	翌日
秋田	1,300円	1,200円	無料	翌日
山形	1,300円	1,200円	無料	翌日
福島	1,300円	1,200円	無料	翌日
茨城	1,400円	1,000円	無料	翌日
栃木	1,400円	1,000円	無料	翌日
群馬	1,400円	1,000円	無料	翌日
埼玉	1,400円	1,000円	無料	翌日
千葉	1,400円	1,000円	無料	翌日
東京	1,400円	1,000円	無料	翌日
神奈川	1,400円	1,000円	無料	翌日
新潟	1,550円	1,100円	無料	翌日または翌々日
富山	1,650円	1,100円	無料	翌々日
石川	1,650円	1,100円	無料	翌々日
福井	1,650円	1,100円	無料	翌々日
山梨	1,400円	1,000円	無料	翌日
長野	1,550円	1,100円	無料	翌日または翌々日
岐阜	1,550円	1,100円	無料	翌々日
静岡	1,650円	1,100円	無料	翌々日
愛知	1,650円	1,100円	無料	翌々日
三重	1,650円	1,100円	無料	翌々日
滋賀	1,750円	1,300円	無料	翌々日
京都	1,750円	1,300円	無料	翌々日
大阪	1,750円	1,300円	無料	翌々日
兵庫	1,750円	1,300円	無料	翌々日
奈良	1,750円	1,300円	無料	翌々日
和歌山	1,750円	1,300円	無料	翌々日
鳥取	1,950円	1,500円	無料	翌々日
島根	1,950円	1,500円	無料	翌々日
岡山	1,950円	1,500円	無料	翌々日
広島	1,950円	1,500円	無料	翌々日
山口	1,950円	1,500円	無料	翌々日
徳島	2,000円	1,700円	無料	翌々日
香川	2,000円	1,700円	無料	翌々日
愛媛	2,000円	1,700円	無料	翌々日
高知	2,000円	1,700円	無料	翌々日
福岡	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
佐賀	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
長崎	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
熊本	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
大分	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
宮崎	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
鹿児島	2,050円	1,750円	無料	翌々日またはその翌日
沖縄	2,700円	2,400円	無料	翌々日またはその翌日以降

• ※ご注文受付時間は平日9：00から16：00までとなっております。
  16：00を過ぎてからのご注文及び土日・祝日のご注文は翌営業日の出荷となりますのでご了承下さい。
• ※料金表は、1回のご注文で送り先が1ヶ所の配送料金です。大量購入・オフィス家具類の購入時は、ご相談下さい。
• ※配送予定日はご注文お受け時間、ご注文内容、地域、交通の事情などにより、異なる場合もございますので予め、ご了承下さい。
• ※物流コストの変動により、料金が変わる場合もございます。
• ※離島などの一部地域の配送料金については、お届先住所を確認のうえ設定させて頂きます。
  事前に商品代金（＋配送料）をお振込していただいてから、お届けの手配をするようになりますのでご了承下さい。
  ・ご注文
  　　↓
  ・お届け予定日・商品代金（＋配送料）・指定口座のご連絡
  　　↓
  ・入金確認後7日以内にお届けの手配
  （振込手数料はお客様ご負担となります）

お支払いについて

お支払い方法は現在のところ、クレジット、代金引換え【現金】・【クレジット】・【電子マネー】、買掛での振込・振替によるお支払いのみとさせていただいております。代金引換えでの手数料は無料です。

2010年10月より、従来のお支払方法にクレジット、代引き【電子マネー】が加わりました。
クレジット支払いについては注文後にクロネコwebコレクトのサイトにてお支払い手続きをしていただきます。
代引き【電子マネー】については商品のお届け時に電子マネーで代金をお支払いいただくサービスとなります

• ※買掛お取り引きは法人限定となります。別途申込書が必要となり、場合によっては現金のみでのお取り引きとなる場合もございますので予めご了承下さい。
• ※離島など、一部地域では事前のご入金をお願いする場合がございます。
• ※お買上げ代金が10万円を越える場合は専用注文書に署名・捺印が必要となる場合がございます。

クレジットでのお支払い

弊社サイトでのご注文完了後（画面に注文IDが表示されます）クロネコwebコレクトのサイトでお支払い手続きをしていただきます。

※クレジットでのお支払い方法を選択した場合、ポイントは発生しません。
※一部商品ご注文時はクレジット支払いを選択できません。

代金引換え【現金】でのお支払い

配送専門業者が代金引き換えで商品をお届け致します。お伺いした配送専門業者 に代金をお支払い下さい。

• ※代引きの場合、配送業者の受取伝票が領収書としてご利用できます。弊社の社名入りでの領収書が必要な方はご注文の際にご要望欄にご記入下さい。

代金引換え【クレジット】でのお支払い

ヤマト運輸の宅配便コレクトお届け時カード払いサービスでのお届けになります。
お伺いした配送業者にクレジットカード・デビットカードにてお支払い下さい。

• ※代金引換え【クレジット】でのお支払い方法を選択した場合、ポイントは発生しません。
• ※電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、代金引換え【現金】でのお支払いに変えさせていただく事があります。
• ※代引きの場合、配送業者の受取伝票が領収書としてご利用できます。弊社の社名入りでの領収書が必要な方はご注文の際にご要望欄にご記入下さい。

代金引換え【電子マネー】でのお支払い

ヤマト運輸の宅配便コレクトお届け時電子マネー払いサービスでのお届けになります。 お伺いした配送業者に電子マネーにてお支払い下さい。

• ※代金引換え【電子マネー】でのお支払い方法を選択した場合、ポイントは発生しません。
• ※代引きの場合、配送業者の受取伝票が領収書としてご利用できます。弊社の社名入りでの領収書が必要な方はご注文の際にご要望欄にご記入下さい。

買掛での振込・振替によるお支払い

買掛お取り引きは法人限定となります。別途申込書が必要となり、場合によっては現金のみでのお取り引きとなる場合もございますので予めご了承下さい。
希望される方は、022-205-7100までお問い合わせ下さい。
登録完了後に登録内容の確認を弊社で行います。確認完了後に買掛支払い可能のメールを別途送信させていただきます。

• ※表示の価格は全て消費税込みの価格となっております。配送料金・配送予定日表はこちら

返品・交換・注文取消しについて

下記のいずれの場合にも事前にお電話にてご連絡下さい。

返送の配送料金が弊社負担の場合

お届け商品が、汚損・破損等の場合にはお手数ですが022-205-7100宛てに、ご連絡下さい。

返送の配送料金がお客様ご負担の場合

ご注文商品が万一お気に召さなかったなど、お客様のご都合によるお取り替え、返品の場合はお手数ですが商品を梱包の上、お客様の返送料金ご負担で弊社まで商品をお送り下さい。 (最初のお届け料金は返金できませんので予めご了承下さい。)

下記のような場合は返品・交換はいたしかねます。

1. 商品到着後一週間を経過している場合
2. お客様都合による返品・交換で、商品内装を開封した等、再販が不可能の場合
3. 弊社から購入したことを証明するものがない場合(レシート・領収書・納品書伝票番号等)
4. 事前に返品・交換のご連絡をいただいていない場合(お手数でも事前のお電話をお願いします)

インターネットショップのご注文取消しについて

ご注文後の取消しはお手数でもお電話にてお願い致します。

お問い合わせ・お取り寄せ商品について

当サイトに掲載されていない商品については、

1. 画面上部右端の「お問い合わせ」をクリック（会員登録済の方はログインしてから）
2. 入力フォームの「お名前」「ご住所」等を入力（ログイン済の会員の方は正しいか確認して下さい）
3. 「お問い合わせ内容」の欄にご希望商品の「メーカー」「商品名」「型番・品番・コード」「数量」をご記入下さい。
   • ※「メーカー」等ご不明な場合は、「このような商品」などでも構いませんので、できるだけ詳しくご記入下さい。
4. 最後に入力内容の確認をして「確認画面へ」「この内容で送信」をクリックします。
   • ※ここでの処理は正式なご注文ではありません。弊社からお取り寄せ可能かどうか、お取り寄せ可能な場合は お値段・納期をメール・お電話にてお伝えしますので、これらを確認後、再度お客様からメール・お電話を頂いてから正式なご注文となります。

その他「お取り寄せ」についての注意点

掲載商品以外の商品の場合、メーカーの梱包単位でのご注文になります。
お問い合わせからのご注文は、通常のご注文とほぼ同時にご注文頂けない場合は、別注文扱いとさせていただきます。
「お取り寄せ」からのご利用の際は、ポイントの対象とはなりませんのでご了承下さい。（ポイントに加算やポイントのご利用はできません）

インターネットショップに関するお問い合わせ

当サイトの使用上に関するお問い合わせ、ご注文の取消し等は下記までご連絡下さい。

会員登録でもっと便利に

ご注文の前にユーザ登録はお済みですか？会員登録すると、各種WEBツールの利用が可能になります。今すぐ登録して、どんどんご利用ください。

ユーザ登録の際「ユーザID」と「パスワード」を入力していただきますが、必ずお手元に控えを とっておくようにお願い致します。

初めてオフィスベンダーを利用する方

トップページ右中段等にある「新規登録」からで、入力フォームに必要事項をご記入いただき「登録」して下さい。登録後すぐにご注文いただけますが、配送方法・お支払い方法などの注意書きをよくお読みになってからご注文下さいますよう、お願い致します。
店頭にて買掛でのお取引に登録済の法人のお客様は同様に買掛でのお支払いが可能です。（登録完了後に別メールにて買掛払い可能の通知メールが届きます。届かない場合は022-205-7100までお問い合わせ下さい）

ポイントバックについて

インターネットショップのお買上げ代金の5%をポイントとして差し上げます（クレジット、電子マネー支払いを除く）。次回以降、インターネットショップ 清算時に、"ポイント割引を利用する"を選択して頂きますと、代金への充当としてご利用いただけます。（１ポイント1円で換算）
※尚、ポイントは商品出荷時に加算されます。

• ※「GARAGE」・「商品お取り寄せ」のご利用の際は、ポイントの対象とはなりませんのでご了承下さい。（ポイントに加算やポイントのご利用はできません）

その他ポイントについての注意点

最終利用月から1年間お買い上げが無い場合は、累積ポイントをクリアさせて頂きます。インターネットショップのポイントとポイントカード（インターネット以外のお買上げ）で相互のポイントの連動はありません。

会員情報のお取扱いについて

オフィスベンダーでは、ホームページの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し、お預りした個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。
→プライバシーポリシー

購入履歴の使い方

ログイン後、画面左に表示される「購入履歴一覧」を クリックします。画面には過去のご購入内容が日付順に表示されます。
次項で説明する「ＭＹカタログ」に追加したり、「お買物かご」に入れることによって過去の同じ商品を簡単にご注文することが可能です。

MYカタログの使い方

ログイン後の各商品の詳細ページなどから「MYカタログに追加」ボタンをクリックすることによって、マイカタログを作っていくことが可能です。
商品を追加したマイカタログを利用するには、ログイン後画面左に表示される「MYカタログ」ボタンをクリックします。
すると過去にＭＹカタログに追加した商品の一覧が表示されますので、ご購入の際には「買い物かごに入れる」をクリックすることによってお買い物することが可能です。
以上のように、よく注文する商品などは「MYカタログ」に入れておくことによって、その都度「商品検索」から探す手間を省くことができます。

店頭ポイントカードについて

ポイントカードのポイント（各店ご来店時）について

弊社各店舗にてお買上げ時にポイントカードを提示いただきますとお買上げ金額に対して100円（税抜）あたり１点ポイント（１円）還元させて頂きます。
（取寄商品、見積案件等ポイント対象外となる場合があります。）

ご来店でのお買上げ対象ポイント

お買上げレシートに今回ポイントと、今回ポイントを含む累計ポイントを印刷いたします。次回お買上げ時に、お買上げ金額より１ポイント１円で値引させていただきます。
（買掛でのお買上は、ポイント対象外となります）

ポイントカードの種類について

1. 個人会員（カード色：黄）
   現金・金券・クレジット・電子マネーでのお支払いとなります。
   • ※ポイントはカード１枚ごとの累積となります。またポイントの移動、統合は出来ません。
   • ※紛失された場合は、新しいカードの発行となりますが、ポイントの引継ぎは出来ませんのでご了承下さい。
2. 法人会員A（カード色：黄）
   現金・金券・クレジット・電子マネーでのお支払いとなります。
   • ※ポイントはカード１枚ごとの累積となります。またポイントの移動、統合は出来ません。
   • ※ポイントカードの紛失・盗難によるカード再発行手数料は、100円（税込）とさせていただきます。
   • ※また、2枚目以降の発行手数料は1枚につき100円（税込）とさせていただきます。
3. 法人会員B（カード色：白）
   買掛払いがご利用いただけます。ご希望の場合は022-205-7100までお問い合わせ下さい。弊社から別途専用申込書を送りますので、ご記入後返信していただきます。
   振込の場合は数日後、振替の場合は振替依頼書の処理が済んでからの取引き開始となります。従って処理が済むまでは現金でのお支払いとなります。
   • ※お支払い条件や当店の手続きにより買掛でのお取り引きができない場合 がありますので予めご了承下さい。
   • ※ポイントカードの紛失・盗難によるカード再発行手数料は、100円（税込）とさせていただきます。
   • ※また、2枚目以降の発行手数料は1枚につき100円（税込）とさせていただきます。